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ご希望の商品がお決まりになりましたらメールにてご注文くださいませ。

製品によって製作期間が異なります

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送信後2日以上たっても確認のメールが到着しない場合は、
お手数ですが
メールまたはTEL 03-5726-8961までご連絡ください。

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注文から商品到着・支払いの流れ

1. ご注文メール

●必要事項(氏名・住所・電話番号・商品名・個数)をご記入の上、メールしてください。

2. 注文の確認

(製品によって製作期間が異なります。詳しくはお問い合わせください)

●H&H より注文の確認のメールをお送りします。ご注文内容・代金+配送料・納品予定日・振込先をご確認ください。

3. お支払い

●確認メール到着より、4日以内に銀行振込でお願いします(振込手数料はお客様ご負担)。
期日迄のご入金がない場合はキャンセルになります。(送料は、税抜き30,000円以上は無料)

4. 商品製作

(製品によって製作期間が異なります*最長4週間)

●銀行振込を確認しだい、製作に入ります。(銀行振込・前払い)また事情により発送が遅れる場合にはメールにてお知らせします。

5. 商品発送

●商品が出来上がりしだい発送いたします。また事情により発送が遅れる場合にはメールまたは、お電話にてお知らせします。

●佐川急便でのご配送 お受け取り日時指定可能(時間帯指定は個人宅に限ります)
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。ご希望の時間がありましたらお申し出ください。
午前中8時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/18時〜21時/19時〜21時

●ヤマト運輸でのご配送 お受け取り日時指定可能(時間帯指定は個人宅に限ります)
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。ご希望の時間がありましたらお申し出ください。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時

支払い方法

 ■銀行振込/振込手数料はお客様負担 入金予定日をお知らせください

 ■H&Hに商品の在庫がある場合、ヤマト運輸の代金引換が利用できます。


商品以外の費用

 ■配送料
/送料全国一律600円(税込)沖縄県・離島は、お問い合わせください
 送料は、税抜き30,000円以上は無料。

 ■振込手数料
/[銀行振込] 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

 ■代引き手数料
/一律300円(税込)購入金額にかかわらず
 配送先が異なる場合は一配送ごとに送料・代引き手数料が発生します。 

返品条件の表示

 ■故障、破損品については、着払いにてお取り替えいたします。商品到着後3日以内に一度ご連絡ください。

 何かご不明な点などありましたら、必ずご購入前にメールかお電話(03-5726-8961)でお尋ねください。


贈答等の場合は、特別包装の発送もいたします。別途包装代金¥315を加算させていただきます。

贈答用のH&Hオリジナルパッケージをご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。通常はポーチでのお届けとなります。ブローチ/リングボックス ¥216 紙袋 ¥162/¥216

 

 特定商取引法に基づく表記 

事業者 : H&H collection

代表者 : 橋本 康子

店 舗 : H&H collection

所在地 : 東京都目黒区自由が丘1丁目21-7
      ガーデンビュー自由ヶ丘202

TEL : 03-5726-8961 FAX : 03-5726-8962

E-Mail : h-and-h◆jade.dti.ne.jp(◆は@)

 

■個人情報の保護について
H&H collectionは、お客様の個人情報を厳重に管理し、無断で第三者に提供する事はございません。また、個人情報の処理を外部へ委託するなどの場合においても、弊社の厳正な管理の下で行い、安全に運用いたします。